Szolgáltatások
„A KéK Digitális Szolgáltatások hosszú távú partnerként támogatja a Tagok üzleti
tevékenységét. Naprakész megoldásokkal és tanácsadással szolgáljuk partnereinket, hogy
mindig lépést tartsanak a legújabb digitális piaci trendekkel és technológiai fejlesztésekkel.
Célunk, hogy a Tagok számára stabil és színvonalas digitális jelenlétet biztosítsuk, ami rövid-
és hosszú távon egyaránt hozzájárul az üzleti sikereikhez.”
Roko Topic
regionális igazgató
Szolgáltatásaink
Webáruházak fejlesztése és üzemeltetése
A KéK Digitális Szolgáltatások hatékony és gyors fejlesztési és üzemeltetési megoldásokat kínál az internetes kereskedelem technikai kihívásaira.
Vállaljuk komplex webáruházak, webes rendszerek fejlesztését és üzemeltetését, illetve a kapcsolódó tárhelyszolgáltatások biztosítását.
A szolgáltatás részeként folyamatos karbantartást biztosítunk, így a webes rendszerek mindig naprakészek és megbízhatók lesznek, a tárhelyeket pedig a legmagasabb biztonsági besorolással bíró felhőalapú szolgáltatóknál üzemeltetjük.
Weboldalak fejlesztése és üzemeltetése
A korszerű szolgáltatásokat biztosító, reprezentatív honlap a vállalati digitalizáció egyik legfontosabb eleme.
Legyen szó egyszerű vagy komplex weboldalakról, a KéK Digitális Szolgáltatások gyors és költséghatékony megoldásokat biztosít a Tagok számára.
A szolgáltatás részeként folyamatos karbantartást biztosítunk, így a webes rendszerek mindig naprakészek és megbízhatók lesznek, a tárhelyeket pedig a legmagasabb biztonsági besorolással bíró felhőalapú szolgáltatóknál üzemeltetjük.
Mobilapplikációk fejlesztése
A mobilapplikációk piaca a korszerű digitális szolgáltatások egyik legfontosabb és legnagyobb forgalmat generáló szegmense.
A KéK Digitális Szolgáltatások professzionális, felhasználóbarát mobilapplikációs fejlesztésekkel támogatja azon Tagok üzleti céljait, akik a folyamatosan bővülő és prosperáló mobilapplikációs piacon szeretnének érvényesülni.
A szolgáltatás részeként garantáljuk a folyamatos karbantartást és frissítéseket, hogy az applikációk mindig zökkenőmentesen működjenek.
A folyamatos karbantartás keretében innovatív megoldásokkal és szakértő javaslatokkal járulunk hozzá, hogy a mobilappok megfeleljenek a legújabb felhasználói igényeknek és trendeknek, és jelentős üzleti növekedést eredményeznek a partnerek számára.
Ügyfélkezelő rendszerek bevezetése és támogatása
Az integrált Mesterséges Intelligenciával rendelkező, automatizált CRM rendszerek előnye, hogy előre kialakított automatizmusokkal, akár MI paraméterezéssel értékesítenek az ügyfélkezelő rendszerben lévő ügyfeleknek.
Humán operátorok nélkül is képesek biztosítani az időpontfoglalások és az ügyfélkezelés szolgáltatásait, emellett támogatják az értékesítést és a marketingtevékenységet, képesek önálló szövegírásra és tartalomgyártásra.
Ezek a funkciók elősegítik az ügyfélkör folyamatos bővítését, a meglévő ügyfelek által leadott megrendelések számát, így növelve az értékesítési volument.
Mesterségesintelligencia-megoldások bevezetése és támogatása
A Mesterséges Intelligencia által támogatott, felhőalapú ügyfélkezelő rendszer kritikus problémákra kínál költséghatékony megoldást.
Ezek közé tartozik a 24/7 ügyfélszolgálat (chat és hangalapú), az ügyféladatok gyűjtése és hatékony felhasználása, a social media kommunikáció, a visszajelzések gyűjtése, az ajánlások generálása, az automatizált marketing, illetve az értékesítési volumen növelése.
A fejlett Mesterséges Intelligencia-alkalmazások éppoly hasznosak egy szépségszalon hatékony üzemeltetésében, mint egy építőipari nagykereskedés vagy egy jogi iroda számára.
Időpontfoglaló rendszerek bevezetése és támogatása
Az automatizált CRM rendszerek legfontosabb előnyei az ügyfélszolgálat és az ügyfélkezelés terén mutatkoznak meg: humán operátorok nélkül biztosítják az időpontfoglalások, és általában véve az ügyfélkezelés szolgáltatásait.
Többféle rendszert kínálunk, amelyek alkalmasak az értékesítési és a szolgáltatói, az online és az offline naptárak kiváltására, Mesterséges Intelligencia integrációval pedig a 24/7 foglalás is biztosítható.
Egyedi digitális termékek fejlesztése
Az adott vállalat és a vállalat által üzemeltetett digitális ökoszisztéma egyedi igényeinek megfelelő kiegészítő applikációk, modulok és felületek fejlesztése és üzemeltetése.